आज हम इंटरव्यू के एक और महत्वपूर्ण विषय के ऊपर चर्चा करने वाले है. आज हम EXIT Interview क्या है? और इसे कैसे हैंडल कर सकते है इस्पे विचार करने वाले है.
इसलिए इस लेख के अंत तक बानी रहिये और एक महत्वपूर्ण जानकारी को अपने जीवन के साथ जोड़िये।
EXIT Interview क्या है?
EXIT Interview क्या है? प्रबंधन अधिकारी और नौकरी छोड़ने वाले व्यक्ति के बिच में की गयी एक चर्चा या अपनी स्वेक्षा से या टर्मिनेशन के परिणामस्वरूप , एक Exit Interview कहलाता है.
Exit Interview ज्यादातर professional, academic, और governmental settings में आयोजित किये जाते है. इंटरव्यू उदेश्य सही जानकारी को एकत्र करना होता है, यह भर्ती और भविष्य के कार्यो में मदत करता है.
यह इंटरव्यू किसी एक व्यक्ति के साथ, ऑनलाइन पोल, ईमेल, चैट, यहाँ तक की मोबाइल फ़ोन पर भी किया जा सकता है. जहा तक देखा गया है की इंटरव्यू लेने वाले व्यक्ति लोगो से मिलकर इस इंटरव्यू को करना चाहते है. ऐसा करने से कर्मचारी के साथ जुड़ने और व्यक्ति की विस्तृत जानकारी प्राप्त होती हैं.
Exit Interviews के प्रकार
- Face-to-face exit interviews
- Exit interviews over the phone
- Exit Interviews Using Paper and Pencils
- Online Exit Interviews
Successful Exit Interviews के फायदे
Exit Interview यदि अच्छे से आयोजित किया जाये तो यह बिज़नेस के लिए स्पस्ट इनपुट एकत्रित करने का एक बहुत ही बढ़िया टूल साबित हो सकता है. निचे बताये गए कुछ फायदे है जो आपको Exit Interview प्रदान करता है.
Friendly Parting: आपको इस बात का हमेशा ही ध्यान देना चाहिए की कर्मचारी favourable note पर ही छूटी ले क्यूंकि 15% कर्मचारी छूटी लेने के बाद काम पर लौटते ही नहीं है. इस प्रकिया को boomeranging कहा जाता है.
Discreet Departure: एक employee exit interview किसी भी प्रकार के मुद्दों को हल करके शांति रूप से काम को छोड़ने की तैयारी करने में मदत करता है.
Pleasant Q&A: एक departure interview किसी भी प्रश्न के लिए एक सही स्थान हो सकता है. कर्मचारी को सर्टिफिकेशन और समापन पर प्राप्त करना पड़ सकता है.
Businesss Exit Interviews क्यों करते है?
कंपनिया कर्मचारी के टर्नओवर का पता लगाने के लिए Exit Interviews आयोजित करती है. इसे कंपनी को यह जानने में लाभ होता है की कोई कर्मचारी किसी व्यवसाय की समस्या के कारण तो नौकरी नहीं छोड़ रहा है ताकि वह समस्या को ठीक करने में कर्मचारी की मदत कर सके.
- STAR Method क्या है? Interview में STAR Method का उपयोग कैसे करे?
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एक Successful Exit Interview कैसे चलाये?
Successful Exit Interview चलाने के निचे कुछ सुझाव दिए गए है:
- जब भी मीटिंग की व्यवस्था करे अपने उदेश्य को स्पस्ट करना ना भूले।
- openness को बढ़ावा देते हुए secrecy(गोपनीयता) को सुनिश्चित करे.
- सही और उपयोगी प्रश्नो की एक सूचि तैयार करे.
- उन्हें नए अवसर प्राप्त हो इसलिए समर्थन और उत्साह भेजे।
- अन्य कर्मचारीओ के अनुभव को बढ़ाने के लिए फीडबैक लागु करे.